Cine suntem
Websiteul pe care il vizitati este detinut de CIOFF ROMÂNIA cu sediul social in Timișoara, Str. 16 Dec. 1989, Nr.8 ap SAD4/A et.1,
camera 5, Jud.Timiș asociație de interes național aparținând mișcării internaționale CIOFF® și partener oficial al UNESCO, care se organizează și funcționează în baza statutului propriu elaborat în conformitate cu CIOFF® și legislația română.
Rolul CIOFF® este de a propaga principiile fundamentale ale păcii și prieteniei între popoare prin cultura populară, prin distribuirea patrimoniului cultural imaterial la nivel național și mai ales internațional, pentru a milita ca acesta să fie privit ca un bun universal al umanității și să sprijine crearea de instituții dedicate educației, conservării și distribuirii patrimoniului cultural viu în general.
Ne-ati acordat incredere vizitand websiteurile noastre si/sau utilizand serviciile noastre si apreciem aceasta. Ne luam angajamentul sa protejam toate informatiile personale pe care ni le incredintati si sa le utilizam conform legii sau consimtamantului dumneavoastra.
Acest document descrie cum folosim si cum procesam datele dumneavoastra personale, informatii pe care speram sa vi le transmitem in mod transparent si usor de citit, sa intelegeti ce dorim sa va comunicam cat mai facil.
Toate informatiile care urmeaza sunt aplicabile tuturor websiteurilor CIOFF ROMÂNIA. Mai multe websiteuri, o singura Politica de confidentialitate.
Am putea modifica Politica de Confidentialitate din cand in cand astfel ca, va rugam sa vizitati cu regularitate aceasta pagina si veti sti exact ce se intampla. Daca facem modificari ale Politicii de confidentialitate care vor avea un impact asupra dumneavoastra (de exemplu, daca intentionam sa procesam datele dumneavoastra personale in alte scopuri decat cele comunicate in trecut in aceasta Declaratie de confidentialitate), vom notifica sau evidentia aceste modificari inainte de inceperea noilor activitati.
Prin aceasta politica de confidentialitate, dorim sa va informam cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le colectam si utilizam (cu alte cuvinte, pe care le prelucram si utilizam) in timpul vizitarii de catre dvs. a site-urilor noastre web. Datele cu caracter personal se refera la orice informatii referitoare la o persoana fizica specifica sau identificabila, pe care ni le comunicati sau pe care le primim sau colectam, precum: numele si datele de contact (de ex. adresa, nr. de telefon, adresa de e-mail), informatii privind solicitarile dvs. si relatia pe care o aveti cu noi, precum si orice participare alaturi de noi, informatii referitoare la ora, scopul si, daca este cazul, locul in care utilizati site-urile noastre web si alte servicii electronice. Colectam si utilizam date cu caracter personal numai in masura permisa prin lege sau daca ne-ati acordat consimtamantul prealabil in acest sens.
Cand urmati link-uri catre alte site-uri, cititi informatiile furnizate pe aceste site-uri cu privire la utilizarea datelor dvs. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplica informatiilor care au fost suficient de anonime si nu pot fi atribuite cu usurinta unei anumite persoane, cum ar fi statistici despre comportamentul utilizatorilor (de exemplu, adrese IP anonime).
Colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor cu caracter personal
In cazul accesarii paginii noastre de internet browser-ul dvs. de internet transmite automat date (de ex. data si ora accesarii, adresa URL a paginii de internet care face trimiterea, fisierul accesat, cantitatea datelor transmise, tipul si versiunea browser-ului, sistemul de operare) catre serverul nostru, pe baza unor setari tehnice. Aceste date sunt colectate si utilizate exclusiv in scop statistic si in scop de analiza, de ex. pentru imbunatatirea ofertei. Anumite date de trafic (cum sunt adresele IP sau alti identificatori ai dispozitivelor cu care ne accesati site-ul) pot fi in anumite circumstante date cu caracter personal si le vom trata ca atare.
Stocam numai datele de acces fara referinte personale, de ex. numele furnizorului dvs. de servicii de internet, site-ul de la care ati venit si numele fisierului solicitat, adresa IP (anonimata), data si ora vizitei dvs. pe site-ul nostru, durata vizitei pe site-ul nostru, alte articole vizitate pe site-ul nostru. Aceste date sunt evaluate in forma anonima, numai pentru a imbunatati serviciile noastre si nu pot fi urmarite inapoi la dvs.
Cand utilizati sau va inregistrati pentru unul dintre serviciile noastre personalizate sau interactive, de exemplu pentru a va abona la un buletin informativ (newsletter), concursuri s.a., vi se pot solicita numele, adresa de email si orice informatii necesare. In acest caz, vor fi solicitate date personale care sunt necesare pentru serviciul respectiv.
In cazuri specifice, vi se cere consimtamantul suplimentar, voluntar, printr-o declaratie suplimentara.
In ceea ce priveste abonarea la Buletine informative (Newsletter)
Cand va abonati la un buletin informativ, adresa dvs. de e-mail va fi utilizata pentru a optimiza serviciile noastre pana cand va dezabonati de la newsletter. Veti primi informatii despre continutul dezvoltat pe websiteurile CIOFF ROMÂNIA, informatii despre produse sau servicii din portofoliul CIOFF ROMÂNIA, precum si informatii cu privire la produsesele sau serviciile partenerilor. Prin abonarea la serviciul Newsletter sunteti de acord ca pe durata abonarii adresa de mail sa fie folosita in scopul comunicarilor. Dupa dezabonare, serviciul va inceta dar CIOFF ROMÂNIA va putea stoca adresa de mail si/sau numele si prenumele pentru o durata ce se va determina conform prevederilor legale conform scopurilor determinante privind stocarea (de ex. evidenta abonatilor).
Va puteti dezabona de la Newsletter in orice moment. Pentru dezabonare, veti putea regasi in footer-ul (in josul) oricarui newsletter optiunea Unsubscribe/Dezabonare.
Alte situatii de colectare pot fi in cazul inregistrarii dumneavoastra prin intermediul websiturilor noastre pentru abonamente la reviste sau achizitionarea unor pachete oferite prin intermediul websitteurilor noastre. In astfel de situatii se vor colecta datele necesare executarii serviciului la care apelati si in scopul indeplinirii obligatiilor si valorificarii drepturilor in legatura cu serviciul.
Durata prelucrarii si stocarii datelor se va determina in fiecare situatie raportat la prevederile legale conform scopurilor determinante privind stocarea (de ex. pastrarea evidentei abonatilor, obligatii declarative s.a.).
Transferul datelor catre terte parti
Folosim datele pe care le furnizati exclusiv pentru a efectua si a indeplini serviciul pe care l-ati solicitat, cu exceptia cazului in care o utilizare ulterioara este permisa prin lege, obligatorie sau ati fost de acord cu alte declaratii de consimtamant. Datele pot fi furnizate partenerilor/prestatorilor contractati pentru executarea unor obligatii contractuale in legatura cu serviciul/produsul pe care l-ati solicitat dar si catre autoritati in temeiul unei obligatii legale.
Plugin-uri sociale
Pagina noastra de internet utilizeaza „plugin”-uri de la operatorii de retele sociale (de ex.: www.facebook.com). Toate plugin-urile de retele sociale de pe pagina noastra de internet sunt marcate clar. La accesarea paginilor noastre de internet care contin un plugin de retea sociala, browser-ul dvs. va realiza o conectare directa la serverul operatorului retelei sociale. Continutul plugin-ului va fi transmis de serverul accesat al operatorului retelei sociale direct catre browser-ul dvs. si va fi integrat de acesta in pagina de internet. Prin integrarea plugin-ului, operatorul retelei sociale primeste informatia ca ati accesat pagina noastra. In cazul in care in timpul vizitarii paginii noastre de internet este in derulare o sesiune de conectare valabila la o retea sociala, vizita poate fi atribuita contului respectiv de utilizator. In cazul in care interactionati cu plugin-ul, informatia respectiva este transmisa operatorului de retea sociala si este salvata acolo. Daca doriti sa impiedicati colectarea datelor dvs. de catre operatorul retelei sociale prin intermediul paginii noastre de internet, trebuie sa va deconectati (adica sa va delogati) de la serviciul operatorului de retea sociala inainte de vizitarea paginii noastre de internet.
De asemenea, puteti impiedica din site-ul nostru transmiterea datelor catre fiecare tip de plugin, din pagina Politica de utilizare Cookie-uri (link).
Informatii privind scopul si volumul stocarii de date precum si privind procesarea ulterioara, utilizarea si drepturile de care beneficiati, precum si posibilitatile de setare puteti gasi in precizarile operatorului de retea sociala referitoare la protectia datelor, care nu au legatura cu aceasta declaratie cu privire la protectia datelor. In privinta operatorului „facebook” gasiti aceste directive la adresa http://www.facebook.com/policy.php.
CIOFF ROMÂNIA nu isi asuma raspunderea pentru directivele de protectie a datelor si procedurile paginilor internet partenere.
Crearea profilelor de utilizator pseudonime pentru analiza web
Folosim datele de utilizare pentru a crea profile de utilizator anonime pentru scopuri de publicitate si cercetare de piata si pentru a ne asigura ca serviciile noastre raspund nevoilor utilizatorilor. Datele de utilizare includ, in special, informatii privind inceputul, sfarsitul si domeniul de aplicare al utilizarii de catre clienti a site-urilor si serviciilor noastre. Profilele de utilizare nu sunt legate cu datele dvs. personale.
Serviciul de analiza web Google Analytics Pagina noastra de internet utilizeaza serviciul de analiza web „Google Analytics ” al societatii Google Inc. in scop statistic. Acest serviciu de analiza web utilizeaza asa-numite „cookie”-uri (vezi mai sus la Utilizarea de cookie-uri). Prin cookie-uri sunt generate numai informatii anonime cu privire la utilizarea paginii noastre de internet. Aceste informatii sunt transmise catre serverul societatii Google Inc. intr-un stat membru UE sau in afara UE (de ex. in SUA) si sunt salvate acolo. Google Inc ofera un regim adecvat de protectia a datelor in SUA prin participarea in proiectul Privacy Shield – vezi detalii la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnaNAAS. Societatea Google Inc. va transmite eventual informatiile catre terti, in masura in care acest lucru este prevazut de lege sau in masura in care tertii proceseaza aceste date la comanda societatii Google Inc. Nici noi si nici societatea Google Inc. nu vom conecta adresa dvs. IP cu alte date care sunt salvate de Google Inc. sau de catre noi.
Serviciul de publicitate online Google ADSENSE Pagina noastra de internet utilizeaza serviciul de publicitate online „Google AdSense” al societatii Google Inc. in scop de servire a reclamelor online. Acest serviciu de livrare a reclamelor in website-ul nostru utilizeaza asa-numite „cookie”-uri (vezi mai sus la Utilizarea de cookie-uri). Prin cookie-uri sunt generate numai informatii cu privire la utilizarea paginii noastre de internet. Aceste informatii sunt transmise catre serverul societatii Google Inc. intr-un stat membru UE sau in afara UE (de ex. in SUA) si sunt salvate acolo. Google Inc ofera un regim adecvat de protectia a datelor in SUA prin participarea in proiectul Privacy Shield – vezi detalii la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnaNAAS. Societatea Google Inc. va transmite eventual informatiile catre terti, in masura in care acest lucru este prevazut de lege sau in masura in care tertii proceseaza aceste date la comanda societatii Google Inc.
Pentru a gestiona daca doriti sau nu trimiterea cookie-urilor spre Google AdSense puteti accesa pagina (link spre politica de cookie) unde va puteti exprima consimtamantul referitor la fiecare fisier cookie in parte. Aceasta ultima functionalitate este in curs de implementare, insa va asiguram ca lucram pentru a finaliza cat de repede.
Va mentionam ca blocarea cookie-urilor catre Google poate avea implicatii diverse, care nu au nicio legatura cu site-ul nostru (de exemplu cand veti da click pe un anunt/reclama din motorul de cautare www.google.ro pentru a ajunge in site-ul nostru, probabil Google.ro nu va permite incarcarea site-ului).
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.
Serviciul de publicitate online Google Double Click.Pagina noastra de internet utilizeaza serviciul de publicitate online „Google DoubleClick” al societatii Google Inc. in scop de servire a reclamelor online. Acest serviciu de livrare a reclamelor in website-ul nostru utilizeaza asa-numite „cookie”-uri (vezi mai sus la Utilizarea de cookie-uri). Prin cookie-uri sunt generate numai informatii cu privire la utilizarea paginii noastre de internet. Aceste informatii sunt transmise catre serverul societatii Google Inc. intr-un stat membru UE sau in afara UE (de ex. in SUA) si sunt salvate acolo. Google Inc ofera un regim adecvat de protectia a datelor in SUA prin participarea in proiectul Privacy Shield – vezi detalii la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnaNAAS.
Societatea Google Inc. va transmite eventual informatiile catre terti, in masura in care acest lucru este prevazut de lege sau in masura in care tertii proceseaza aceste date la comanda societatii Google Inc.
Pentru a gestiona daca doriti sau nu trimiterea cookie-urilor spre Google DoubleClick puteti accesa pagina (link spre politica de cookie) unde va puteti exprima consimtamantul referitor la fiecare fisier cookie in parte. Aceasta ultima functionalitate este in curs de implementare, insa va asiguram ca lucram pentru a finaliza cat de repede.
Va mentionam ca blocarea cookie-urilor catre Google poate avea implicatii diverse, care nu au nicio legatura cu site-ul nostru (de exemplu cand veti da click pe un anunt/reclama din motorul de cautare www.google.ro pentru a ajunge in site-ul nostru, probabil Google.ro nu va permite incarcarea site-ului).
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.
CIOFF ROMÂNIA nu isi asuma raspunderea pentru directivele de protectie a datelor si procedurile paginilor internet partenere.
Tipuri de date prelucrate
Pentru furnizarea anumitor Servicii precum abonamente la reviste, vanzare produse, campanii, concursuri, este necesar sa furnizati anumite date precum: Nume, prenume, adresa de mail, adresa postala s.a. Aceste date sunt colectate si prelucrate in scopul furnizarii serviciului, exceptand situatia in care exista si alte scopuri prevazute de lege sau pentru care exista o declaratie de consimtamant.
Refuzul de a furniza datele solicitate necesare Serviciului va limita accesul la participarea in cadrul concursurilor sau accesul la unele servicii furnizate prin websiteurile Societatii.
Daca sunteti interesat sa obtineti informatii, produse sau servicii prin accesarea website-ului sau sa participati la anumite activitati prin intermediul website-ului, este posibil sa fie necesar sa ne furnizati noua sau furnizorilor nostri de servicii, informatii despre dvs. De exemplu:
Daca va inregistrati pentru a primi un buletin informativ (newsletter) sau sa obtineti informatii despre campaniile, concursurile sau evenimentele derulate prin intermediul website-ului, vi se pot solicita numele, adresa de e-mail, adresa postala, numarul de telefon si/sau alte informatii.
Daca doriti sa comandati un produs de la noi sau de la unul dintre partenerii nostri de afaceri, vi se poate solicita numele dvs., adresa postala, adresa de e-mail, numarul de telefon.
Daca doriti sa comandati un produs pe care sa-l oferiti ulterior cadou altei persoane, vi se poate solicita numele persoanei, adresa postala si numarul de telefon pentru a ne permite sa livram cadoul destinatarului.
Daca participati la o activitate, cum ar fi un sondaj sau o tombola, vi se poate solicita numele, adresa de e-mail si varsta, precum si alte tipuri de informatii, care pot fi asociate cu identificarea personala, informatii obtinute de la sau despre dvs.Informatiile pe care le putem colecta automat. Politica de Cookie
In plus fata de informatiile pe care alegeti sa le furnizati, website-ul si furnizorii nostri de servicii folosesc de asemenea tehnologii standard pentru a colecta automat anumite informatii suplimentare. De exemplu:
Adresa IP si alti identificatori. Cand accesati si interactionati cu site-urile noastre, atat noi cat si furnizorii de servicii pot colecta informatii despre vizitele dvs. Ne ajuta la imbunatatirea Serviciilor pe care le oferim, sa intelegem frecventa cu care utilizatorii viziteaza diferite pagini ale site-urile noastre, ce si-ar dori sa citeasca sau cat timp petrec in fiecare sectiune a site-urilor. De exemplu, este posibil sa colectam adresa dvs. de Internet Protocol („IP”), care identifica computerul sau furnizorul de servicii pe care il utilizati pentru a accesa Serviciile sau informatii despre tipul de browser, identificatorii de autentificare si alte informatii software si hardware. Daca accesati Serviciile printr-un dispozitiv mobil sau alt dispozitiv, este posibil sa colectam identificatorul dispozitivului dvs. mobil, datele privind localizarea (inclusiv locatia dvs. precisa) in cazul in care aveti optiunea de localizarea activata pe telefonul sau tableta folosite, sau alte informatii despre tranzactii pentru acel dispozitiv. Toate aceste informatii se imbina pentru a orienta Serviciile si comunicarile noastre catre interesele dvs.
Informatii si continut retele sociale. Daca accesati un website dintr-o retea de socializare sau va faceti cont pe un website folosindu-va de user-ul personal dintr-o retea de socializare, informatiile pe care le colectam pot include, de asemenea, numele dvs. de utilizator si / sau numele de utilizator asociat serviciului media social, orice informatii sau continut au permis serviciului media social sa ne impartaseasca, cum ar fi fotografia dvs. de profil, adresa de e-mail sau listele de prieteni si orice informatie pe care ati facut-o publica in legatura cu acel serviciu media social. Prin acest tip de accesare, respectiv conectare, ne autorizati sa colectam, sa stocam si sa utilizam astfel de informatii si continut in conformitate cu aceasta Politica de confidentialitate.Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.
CIOFF ROMÂNIA nu isi asuma raspunderea pentru directivele de protectie a datelor si procedurile paginilor internet partenere.
Datele prelucrate vor fi stocate in baze de date computerizate, cu masuri de securitate adecvate si adaptam in mod continuu politicile si masurile de securiate privind datele cu caracter personal.
Durata de stocare si prelucrare a datelor se stabileste in functie de scopul procesarii in conformitate cu prevederile legale si atunci cand temeiul prelucrarii este declaratia de consimtamant, durata procesarii sau criteriile pe baza carora aceasta se stabileste va fi mentionata in declaratia de consimtamant.
In situatiile in care se creeaza un cont pentru logare, utilizatorul este in intregime responsabil de toate informatiile care sunt facute publice din contul sau.
Pentru a procesa datele ne bazam pe urmatoarele temeiuri juridice:
Executarea unui contract: Utilizarea informatiilor poate fi necesara pentru a executa contractul pe care il aveti cu noi. De exemplu, daca utilizati serviciile noastre pentru a face o comanda online, vom folosi informatiile pentru a ne indeplini obligatia de a finaliza si a administra acea comanda in conformitate cu prestatiile contractuale precum si pentru valorificarea drepturilor si indeplinirea obligatiilor in legatura cu prestatia sau serviciul.
Interese legitime: Putem folosi informatiile pentru interesele noastre legitime, cum ar fi oferirea celui mai bun continut adecvat al website-ului, e-mailuri si newslettere, pentru a ne imbunatati si promova produsele si serviciile, precum si continutul pe website-ul nostru, si in scopuri legale, administrative si de detectare a fraudei, precum si pentru executarea prestatiilor si indeplinirea obligatiilor legale si valorificarea drepturilor in legatura cu prestatiile.
Conform prevederilor legale, beneficiati de urmatoarele DREPTURI:
Dreptul de a refuza prelucrarea datelor cu caracter personal, atunci cand prelucrarea nu este obligatorie, conform prevederilor legale.
Dreptul de a fi informat. Acest drept presupune dreptul sa accesezi, sa modifici datele si chiar sa revoci consimtamantul.
Dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor personale in diverse circumstante.
Dreptul la stergerea datelor (sau de a fi uitat). Principiul general este ca o persoana are dreptul de a cere stergerea datelor personale. Acest drept nu este unul absolut, aceasta insemnand ca exista circumstante in care datele nu pot fi sterse la cererea persoanei vizate. De exemplu, daca datele personale sunt folosite pentru conformarea cu o obligatie legala, atunci dreptul la stergerea datelor poate sa nu fie exercitat imediat.
Dreptul de a te adresa unei autoritati publice independent instituita de catre un stat membru al Uniunii Europene in conformitate cu articolul 51 din GDPR.. In Romania, Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal are sediul B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania. http://www.dataprotection.ro.
Dreptul la portarea datelor catre un alt furnizor, atunci cand aceasta se poate realiza.
Dreptul de retragere.In cazul in care prelucrarea se bazeaza pe declaratia de consimtamant, ai dreptul de a retrage consimtamantul pentru prelucrare, in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Iti poti exercita drepturile si solicita informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal in scris, transmitand un email la adresa gdpr@cioff.ro sau la adresa sediului social, in atentia Responsabilului cu protectia datelor cu caracter personal.
De regula, nu utilizam procese automatizate in luarea deciziilor! In situatiile in care se vor utiliza procese automatizate in luarea deciziilor, aceasta situatie va fi adusa la cunostinta dvs.
Pentru a asigura corectitudinea datelor tale, daca sunt incorecte sau se modifica, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil.
Detinatorul nu raspunde de atacurile informatice ce ar avea ca rezultat furtul sau vandalismul si care ar putea conduce la dezvaluirea sau compromiterea datelor decat in masura in care culpa ii apartine.
In situatiile in care un utilizator isi publica adresa sau orice alte date personale, din proprie initiativa, intr-un mesaj public pe site, in orice sectiune, detinatorul nu va fi responsabil de aceasta si de consecintele acestei publicari.
Identitatea utilizatorilor nu va fi dezvaluita in cazul in care, prin informatiile postate, acestia ar putea fi pusi in pericol. La inregistrare, utilizatorii vor folosi adresa de email ca identificator (username/email) si parola (password).
Utilizatorii accepta sa nu imprumute niciodata parola (password) unui alt utilizator, pentru propria protectie si pentru validitatea informatiilor transmise. De asemenea, accepta sa nu utilizeze niciodata parola altui membru pentru a posta mesaje.
Site-ul foloseste „cookies” pentru a identifica comportamentul de cautare al fiecarui utilizator care accepta politica de cookie-uri. Acestea nu contin niciun fel de date personale ale utilizatorului si nu prezinta risc in cazul in care sunt interceptate de terte parti. Daca browser-ul este configurat sa nu le accepte, anumite pagini pot sa nu functioneze, partial sau in totalitate.
Pe site pot fi prezente reclame si/sau legaturi catre pagini ale unor terte parti, inclusiv parteneri, furnizori de publicitate sau sponsori.
Informatiile furnizate unor pagini externe nu se afla sub controlul detinatorului site-ului si orice publicare a unor date personale pe alte pagini de pe Internet se face pe propriul risc.
Pentru a exercita drepturile tale sau daca ai orice intrebari despre politica de confidentialitate sau informatiile pe care le detinem despre tine, ne poti contacta prin email la adresa gdpr@cioff.ro, in scris la adresa sediului social din Timișoara, Str. 16 Dec. 1989, Nr.8 ap SAD4/A et.1,camera 5, Jud.Timiș, cu mentiunea IN ATENŢIA RESPONSABILULUI CU PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL. Vom raspunde solicitarilor in termen de 30 de zile de la primirea acestora. Cand ne trimiteti o cerere, este posibil sa va rugam sa ne furnizati informatiile necesare pentru a va confirma identitatea sau alte informatii necesare solutionarii cererii inaintate.
Multumim
Echipa CIOFF ROMÂNIA